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为庆祝建党100周年，推动党史学习教育走深走实，华文学院结合实际情况，开展“我为群众办实事、争做贡献暖暨南”实践活动，为群众办实事、解难题，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
为切实解决学院离退休教职工在周末买菜、购物方面存在的生活困难，学院团委组织各学生志愿服务队在学院门口为上了年纪或行动不便的离退休教职工提供帮提重物等志愿服务。从本学期初开始，每周六周日上午9点到11点，学院东、西门各有2位身穿红色马甲、佩戴工作牌的志愿者值班，为离退休教职工提供帮助。
志愿服务暖人心
群众需求有保障
“谢谢，谢谢你，上楼坐坐吧！”一位提着菜篮的奶奶对志愿者杨森淼连声道谢，还邀请她上楼歇息。杨森淼是2018级汉语国际教育专业的一名学生，她刚刚帮助老人拎着菜从学院门口走到家属楼楼下，沉重的菜篮对年轻人来说都不算轻松，对上了年纪的人更是负担。
从学院东西门到家属区虽说路途不远，但要经过长长的斜坡，这给很多离退休教职工造成不便。特别是有的住在较高楼层，没有电梯，志愿者便不辞辛苦将老人送到楼上。在志愿者们的帮助下，离退休教职工们的日常生活便有了进一步的保障。
志愿服务不仅为离退休教职工的生活提供便利，帮扶过程中的交流还增进了青年人与长者之间的感情联系。2018级汉语国际教育专业志愿者李湘容说，她帮助过的一位奶奶后来再见时，还会带着小孙女向她热情地打招呼。虽然也有将买菜当做日常的锻炼方式，委婉拒绝帮助的长者，但言语间依旧对学生们的志愿服务活动表示肯定与赞许。
赠人玫瑰手留香 青老交谈促和谐
俗话说，赠人玫瑰，手有余香。志愿者践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，同时也收获满满。
2020级汉语国际教育专业的志愿者姚梁逾说，这是她上大学以来第一次参加志愿服务活动，穿上红色的志愿者服时非常激动和自豪，同时也感受到自己的责任。很多志愿者同学都表示，在帮助别人的过程中自己也很开心，长者的信任令人感动，希望以后多多参加这样有意义的活动。
还有同学认为在与离退休教职工交谈的过程中有助于增长见识，他们会跟志愿者分享学院的历史风貌和发展历程，与年轻人畅谈人生理想，讨论时事新闻，令青年学生受益匪浅。为民服务的过程中，志愿者自身也在成长。
从帮扶长者的点滴小事做起，传递每一位志愿者的温暖与关爱，本学期志愿服务将持续到17周周末，切实做到服务群众、温暖暨南。
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